Cuando yo ejercía como Directora de Relaciones Institucionales en la editorial LID, tuve la enorme satisfacción de liderar el proyecto de la presentación en español del libro Marketing 3.0 del autor Phillip Kotler.
Kotler ha sido y es el gran referente mundial en marketing. De hecho, casi todavía es ‘el’ referente.
Supongo que a muchos de sus lectores actuales les pasará como a mi, yo empecé a leerlo hace ya muchos años…, en mis tiempos de estudiante en ESADE.
Como especialista en comunicación editorial, siempre he pretendido que los originales en los que participo se acerquen lo más posible a la cultura del público al que se dirigen. En esta ocasión, no podía ser menos.
Para la publicación del libro en español, le pedimos al autor que tuviera a bien estudiar algunas empresas que aplican positivamente el concepto Marketing 3.0 en el mercado de España.
Portada de la segunda edición |
El autor analizó los casos de varias empresas españolas -de ámbito mundial- y para nuestra sorpresa decidió incorporar 4 de ellas, resaltando sus buenas prácticas (Mango, Danone, BBVA y Telefónica).
Tuve el gusto de presentarlo en el Centro de Innovación BBVA junto a grandes directivos de dichas empresas, así como con la directora general de la Asociación Española del Marketing, Natividad Buceta.
El libro está siendo un best-seller y el autor visitará España y lo presentará en el evento Expomanagement los días 23 y 24 de este mismo mes mayo en Madrid.
En concreto…en que consiste el Marketing 3.0 ….?
David Yehiel Maman Benchimol
Kotler empezó hablando de marketing centrado en el producto” (marketing 1.0), para seguir centrado en el“consumidor” (marketing 2.0). Actualmente se orienta a las “personas” (marketing 3.0), con lo que la empresa no se enfoca en el consumidor, sino en la persona.
Kotler defiende que las empresas ya no van por libre, sino se mueven con una red leal de partners. Y en ese enfoque, las personas pasan de ser puros consumidores a “personas completas”.